-
Я не понял(а), чем же вы занимаетесь.
eAngel.me - это сервис, который позволяет вам легко корректировать все ваши тексты, такие как электронные письма, статьи, документы, презентации и многое другое. Мы исправляем орфографию, пунктуацию, грамматику и неправильно употребляемые слова. Однако мы не изменяем смысл текста. Мы не переводим тексты, мы их только проверяем.
-
Этим занимаются машины или люди?
Люди. Этим занимается наша команда экспертов – "ангелы", которые позаботятся о Вашем письме.
-
Как использовать расширение Gmail?
Вы просто скачиваете расширение для Chrome/Firefox с нашего сайта и одобряете синхронизацию с Gmail. Затем, когда Вы напишите новое письмо, используя Gmail, Вы увидите рядом с кнопкой Отправить еще одну кнопку. Если Вы захотите отправить письмо, предварительно проверив его, просто нажмите на нашу кнопку вместо обычной кнопки Отправить.
-
Что происходит после того, как я отправляю письмо на проверку?
Ваше письмо автоматически помещается в новую папку «eAngel – в ожидании проверки», пока наши "ангелы" его не проверят. Затем письмо получает наша команда ангелов, которая проверит Ваше письмо. Тогда Ваше письмо будет отправлено исходному получателю, точно так же, как если бы Вы отправили его со своего адреса электронной почты. Ваши получатели не узнают о процессе проверки. Не удаляйте письмо из папки «eAngel – в ожидании проверки», если Вы хотите, чтобы наши "ангелы" могли проверить Ваше письмо.
-
Какова стоимость?
Взгляните на наш прейскурант. У нас недорогие тарифы на подписки, которыe удовлетворят вас. Вы можете отказаться от них в любое время.
-
Какие почтовые сервисы и браузеры Вы поддерживаете?
Мы поддерживаем все браузеры и почтовые клиенты. Если Вы используете Gmail, Вы можете установить наше расширение для Gmail-Chrome/ Firefox. В противном случае, просто отправьте письмо по адресу fix@eangel.me с любого устройства или браузера.
-
Что насчет моей конфиденциальности?
Все Ваши письма полностью защищены в нашей системе. Каждый член команды подписал Соглашение о Конфиденциальности. Более того, для дополнительной защиты мы скрываем Ваши данные, данные получателя, тему и приложения от наших ангелов. Мы даем им исправить только текстовое содержимое письма. Мы никогда не используем наше разрешение на доступ в Gmail для чего-либо кроме исправления письма, которое Вы захотели исправить.
-
Как я узнаю, когда письмо пришло к получателю?
Вы получите от нас письмо с сообщением о том, что Ваше исправленное письмо было отправлено, вместе с исправлениями.
-
Можете объяснить модель ценообразования?
Давайте рассмотрим в качестве примера Базовый тариф. После оформления подписки Вы платите 5$ ежемесячно. Вы можете отменить подписку в любое время. Пока подписка в силе, в Вашем распоряжении 1700 Ангельских баллов в месяц, что соответствует проверке 1700 слов, или 793 исправлениям. Исправления считаются по количеству измененных символов. Например, Вы отправляете письмо из 1000 слов, в котором 326 исправления. Когда Вы переходите на более продвинутый тариф, стоимость исправлений уменьшается.
-
Могу я прочитать свое письмо перед отправкой получателю?
Если Вы хотите сначала прочитать письмо, просто пошлите его на свой адрес. Потом Вы можете отослать его получателю.
-
Что если я превышу свой лимит на месяц?
Когда Вы превысите свой лимит, Вы будете извещены. Затем Вы можете расширить свой план.
-
Платежи через банковские карты на eAngel.me защищены?
Абсолютно. Мы используем лучшие системы защиты, и мы никогда не храним информацию о картах на наших серверах.
-
У меня есть документ Word, который необходимо проверить. Вы сделаете это?
Конечно. Если Вы хотите проверить свой документ Word, просто загрузите его на наш сайт, и мы вышлем Вам исправленный вариант, включая внесенные изменения, так что Вы сможете отследить исправления и выбрать, какая версия Вам больше нравится.
-
Мне нужно исправить файл Google Doc, у Вас есть надстройка для этого?
Разумеется. Пожалуйста, перейдите сюда, если хотите установить нашу надстройку для Google Docs.
-
Есть ли у вас какие-либо ограничения, о которых мне следует знать?
Чтобы несколько корректоров могли одновременно работать над вашим текстом, вы должны разделить его на части по 2000 слов. Мы можем отказаться работать с вашим текстом, если в нём содержатся неприемлемые материалы.